기업의 이미지란 고객과 소비자들에게 특정 기업 및 특정제품에 대해 가지고 있는 좋고 나쁜 지각들이다. 소득증대와 시장 개방화 현상등에 따라 소비자들이 욕구는 점점 다양화, 개성화 되고 있는 것이 비해 생산 기술력의 향상으로 제품이 평균화, 균일화됨에 따라 제품간이 확연한 차별화는 소멸되고 있다. 제품의 품질이 소비자 선택의 결정적 역할을 하던 시대는 이미 지나갔으며 이제는 브랜드나 기업의 이미지가 소비자구매의 결정적 요인이 되어버렸다. 따라서 기업들은 사명의 변경이나 기업로고의 변경을 통해 이미지의 변신을 꾀한다. 이미 우리들은 유명한 기업들의 로고만 보고도 그 기업에서 생산하는 제품에 대한 긍정적, 부정적, 혹은 무관심의 감정을 갖게 되므로 그들이 주는 중요성은 실로 대단하다. 그.래.서! 오늘은 사명의
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